イーパネルの全スチレンボード(のりぱねる)には2つの品質保証が適用されています。
- 当社の品質保証には、「不良品保証」と「3カ月保証」の2つの保証がございます。この保証は、イーパネルが販売しているスチレンボードに無料で適用されております。
- [1] 不良品保証とは・・・
- 商品が到着した時点で何らかの初期不良がある商品を「初期不良品」とします。こちらに関しては、商品到着後「7日間以内」にご連絡頂ければ、商品の「お取り換え・返品」ができます。
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- [2] 3カ月保証とは・・・
- 一般的な使い方をしたが、3カ月以内に商品の不良・故障・劣化があった場合に「品質不良品」とします。こちらに関しては、商品到着後「3カ月以内」にご連絡頂ければ、1回のみ商品の「お取り換え」ができます。
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商品分類 | 対象事項 | 不良品保証 | 3か月保証 | 保証となる範囲 |
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のり付きパネル | 反り | ○ | ○ | 平置きで、3cm以上の反りがあった場合は、初期不良として対応させていただきます。未使用で3カ月以内に発生する3cm以上のボード反りに対しても品質保証が適用されます。 |
折れ・つぶれ・へこみ | ○ | × | 取り出した時点で、パネルに折れ・潰れ・へこみがあった場合は、初期不良として対応させていただきます。 | |
カットライン | ○ | × | 切断面がえぐれている場合や1辺±6mm以上のボードカットのズレがあった場合は、初期不良として対応させていただきます。パネルの角の剥離紙が若干めくれる事がありますが、こちらは保証対象外とさせていただきます。 | |
剥離紙 | × | × | 商品の特性により剥離紙が剥がしにくい商品が一部含まれます。その場合は、剥離紙の角にテープを貼って、引っ張るようにすると剥がれやすくなりますので、こちらは保証対象外とさせていただきます。 |
【オプション】希望サイズカット 500円(税込550円) |
【最短当日発送】 A4判(300×225mm) 7mm厚 片面のり付きパネル 150円(税込165円) |
【最短当日発送】 A3判(450×300mm) 7mm厚 片面のり付きパネル 300円(税込330円) |
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【最短当日発送】 A2判(600×450mm) 7mm厚 片面のり付きパネル 600円(税込660円) |
【最短当日発送】 A1判(900×600mm) 7mm厚 片面のり付きパネル 1,100円(税込1,210円) |